男子住五星酒店被马桶喷一身粪水
近日,浙江绍兴。宗先生称在一家五星级酒店上完厕所冲水时,马桶发生故障被粪水喷溅了一身。
3月22日,宗先生表示酒店方称他们没有定时检修,未发现马桶气压有问题,导致马桶冲水力度过大,粪水喷溅。并称在事后,涉事酒店帮宗先生清洗了衣服,给他换了个房间,送了份果盘。
据宗先生提供视频显示,飞猪客服起初答应帮忙申请100元的补偿金额,但最终以“被财务拒绝”为由,拒绝赔偿。
九派新闻记者联系飞猪平台后客服表示,遇到此类事情,可帮忙申请100-120元的补偿金额,但无法保证申请成功。涉事酒店接线人员称不知晓此事,需向值班经理了解经过。截至发稿,未获回应。
酒店投诉找哪个部门?
(1)如果在纳税上有问题,可以找税务局;
(2)如果在服务、食品卫生上有问题,找卫生防疫部门;
(3)如果在劳动用工上有问题,找劳动部门;
(4)如果在价格上有问题,找物价部门。
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男子在电竞酒店枕头下发现一窝老鼠
3月23日,江西南昌。一男子称在电竟酒店打完游戏休息时,头刚放枕头上就听到小老鼠发出的声音,拿开枕头发现有一窝小老鼠。
据酒店工作人员介绍,酒店第一次遇到这种情况,事发后第一时间给顾客换房间。至于顾客发现枕头上出现老鼠一事,酒店的解释是可能是窗户没关好所致,后期会加强卫生管理,关于赔偿会跟顾客协商。
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