户户通机顶盒没有频道怎么办?
1.
打开户户通主菜单。
2.
找到系统设置选项进入。
3.
弹出窗口输入超级管理权限密码按遥控器上确定键。
4.
打开设置中恢复出厂设置选项。
5.
按遥控器上的确定键执行恢复出厂设置操作。
户户通没有信号怎么办
1.只有信号强度,没有信号质量
处理方法
1.首先要将线接好,按信息键时出现信号强度和信号质量条(线路接好后信号强度有50~~70左右)。
2.调仰角,把信号强度调到最高,然后调方位角,中九在我国一般都是南偏西三十度左右。所以,从正南向西慢慢转锅,出现信号质量并调到最高。
3.最后,可以再稍微转一下高频头,把信号调到最高,看所有台是否都收下来,固定就可以了。
2.信号强度和信号质量都没有
处理方法
1.检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上,否则损坏设备),F头是否拧紧。
2.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好。
3.检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况)。
4.如以上问题确认无问题,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
3.显示“智能卡未开卡”
处理方法
1 .检查智能卡是否插好。
2.重新将开卡申请请求发送一遍。
3.在出现该提示时尽快按确认键进行发送,如超时无该选项显示,请重启按步骤重新发送开卡申请。
4.机顶盒不通电
处理方法
1.机顶盒后面开关扳至开状态。
2.查看电源220V电源线是否插紧。
3.电源板坏返厂家修理。
4.处理电源指示灯,处理虚焊或更换电源模块。
5.电视机有图像,无伴音
处理方法
1.调整电视机或机顶盒的音量。
2.更换AV线。
3.更换机顶盒。
4.修复或更换电视机。
6.遥控器及面板显示屏
处理方法
1.安装或更换遥控器电池。
2.更换遥控器。
3.更换机顶盒前面板。